Veelgestelde vragen

Een domeinnaam is het leesbare adres van een website. Elke website heeft eigenijk een numeriek adres (het zogenoemde IP-adres). Maar dit is lastig te onthouden. Daarom is de domeinnaam uitgevonden. Een domeinnaam koppelt het numerieke adres aan een domeinnaam.

In principe wordt een domeinnaam altijd vastgelegd met de door u verstrekte gegevens. Dit kan zowel een natuurlijk persoon, als rechtspersoon zijn.

Als u een .nl domeinnaam wilt laten registreren, dient u altijd het registratiecontract met uw gegevens aan ons toe te sturen. Dit komt omdat de SIDN alle registraties van de .nl domeinnamen in beheer heeft. Hieronder vindt u het registratiecontract.

Ja, u kunt ook als particulier een domeinnaam registreren. Hierbij wordt de domeinnaam op uw naam gezet.

Voor de beschikbaarheid van uw gewenste domeinnaam

Ja, als u wilt kunnen wij een domeinnaam anoniem voor u registreren. Indien iemand informatie van uw domeinnaam opvraagt, worden de gegevens van Hosting.nl getoond.

Voor de beschikbaarheid van uw gewenste domeinnaam

Wij streven ernaar om een domeinaam zo snel mogelijk vast te leggen. Dit betekent binnen 24 uur tijdens werkdagen. Wanneer de domeinnaam is vastgelegd, duurt het maximaal 72 uur voordat dit wereldwijd bekend is. Gedurende deze periode ligt de domeinnaam wel al vast en kan deze niet meer door een ander worden geregistreerd.

Ja, u kunt nu een domeinnaam vastleggen en op een later moment een bijpassend hostingplan kiezen. Wanneer u echter op korte termijn een hostingpakket denkt af te nemen, raden wij u aan om dit meteen te doen. Als een een hostingpakker neemt, komen de kosten van de domeinnaam namelijk direct te vervallen.

Voor de diverse hostingpakketten

 

Ja, bij een domeinregistratie krijgt u toegang tot het configuratiescherm, wat ook wel het control panel wordt genoemd. De inlogpagina hiervan bevindt zich rechtsboven op de homepage van Hosting.nl. Hier kunt u alles instellen omtrent uw domeinnaam. Denk bijvoorbeeld aan: het aanmaken van e-mailaccounts, het wijzigen van DNS instellingen, het doorverwijzen van de domeinnaam naar een andere domeinnaam, etc. Hosting.nl gebruikt het control panel H-Sphere.

Voor de inlogpagina

Dit betekent dat wij het registratiecontract nog niet van u ontvangen hebben. Mocht u deze over willen zetten op uw eigen naam, dan zien wij graag het registratiecontract tegemoet via post, fax of e-mail.

Hieronder vindt u het registratiecontract.

Post:
Hosting.nl
Postbus 4380
2003EJ Haarlem

Fax: 
(+31) 023 532 82 61

E-mail:
verkoop@hosting.nl

Voor het aanvragen van een extra domeinnaam

Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord gebruikt, dan wordt de aanvraag automatisch aan uw account gekoppeld.

Ja, dat is mogelijk. U krijgt bij een domeinregistratie een postmaster mailbox van 10MB meegeleverd. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om bij de domeinnaam verschillende e-mailaccounts (adressen) aan te maken. Deze adressen kunt u echter alleen door laten linken naar uw eigen e-mailadres. De aangemaakte e-mailaccounts kunnen dus niet direct gebruikt worden om mee te mailen.

Ja, het is mogelijk om de DNS instellingen te wijzigen. Wanneer u de instellingen aanpast, moet u er wel rekening mee houden dat het Web Component uitgeschakeld wordt. Wanneer u de DNS instellingen van de e-mail aanpast dient u het E-mail Component uit te schakelen. Door dit te doen, wordt u doorverwezen naar uw DNS instellingen en niet naar de standaard instellingen van Hosting.nl.

Wanneer u alleen een domeinnaam besteld heeft, is het niet mogelijk om bestanden op de server van Hosting.nl te plaatsen. Een domeinnaamregistratie voorziet uitsluitend in de registratie van een domeinnaam. Om bestanden op de server te kunnen plaatsen, dient u ruimte te reserveren op de servers van Hosting.nl. Tevens kunt u ervoor kiezen om een eigen server te nemen.

Voor meer mogelijkheden over servers bij Hosting.nl

Ja, dit kunt u aanvinken wanneer u een nieuw e-mailaccount aanmaakt in het control panel.

Er zijn verschillende procedures om een domeinnaam naar Hosting.nl te verhuizen. Hieronder volgt uitleg over de te volgen procedures. Let op! Enkele extensies zijn lastig of niet te verhuizen. Mocht uw extensie er niet tussen staan, neem dan contact op met Hosting.nl.

Een .nl domeinnaam naar Hosting.nl verhuizen:
1. Zeg de domeinnaam op bij de huidige hostingpartij en geef aan dat u deze wilt verhuizen naar Hosting.nl
2. De huidige hostingpartij stuurt u een token (autorisatiecode) toe welke nodig is om de domeinnaam te kunnen verhuizen
3. Stuur deze token, onder vermelding van de domeinnaam, door naar Hosting.nl
4. Hosting.nl zet de verhuizing in gang. Binnen 5 werkdagen is de domeinnaam verhuisd

Een .com/net/.org/.biz/.info domeinnaam verhuizen:
1. Zeg de domeinnaam op bij de huidige hostingpartij en geef aan dat u deze wilt verhuizen naar Hosting.nl
2. De huidige hostingpartij stuurt u een token (autorisatiecode) toe welke nodig is om de domeinnaam te kunnen verhuizen (Let op! Deze code is enkele dagen geldig)
3. Laat de verhuizing ondertussen in gang zetten door Hosting.nl. Let wel dat het e-mailadres waar de domeinnaam op geregistreerd staat correct is.
4. Open de bevestigings e-mail en geef akkoord voor de verhuizing door de autorisatiecode in te vullen.
5. Wanneer akkoord verleend is, zal de domeinnaam met ongeveer 5 werkdagen verhuisd zijn naar Hosting.nl

Een .eu/.be domeinnaam verhuizen:
1. Zeg de domeinnaam op bij de huidige hostingpartij en geef aan dat u deze wilt verhuizen naar Hosting.nl
2. Hosting.nl zet de verhuizing in gang. Let wel dat het e-mailadres waar de domeinnaam op geregistreerd staat correct is.
3. Open de bevestigings e-mail en geef akkoord voor de verhuizing door op de link te klikken en daar akkoord te geven voor de verhuizing.
4. Wanneer akkoord verleend is, zal de domeinnaam met ongeveer 5 werkdagen verhuisd zijn naar Hosting.nl

Tot slot, raden wij u aan betijds een verhuizingsaanvraag in te dienen bij Hosting.nl. Uit ervaring blijkt dat sommige extensies langer tijd in beslag nemen doordat bijvoorbeeld het e-mailadres van de domeinnaamhouder bijvoorbeeld niet klopt.

Om een domeinnaam naar een andere provider te verhuizen, dient u de opzegbrief in te vullen en aan Hosting.nl toe te sturen. Let wel op dat u de domeinnaam ten minste een maand voor het einde van de contractsperiode opzegt. Hieronder vindt u de opzegbrief.

Opzeggingen kunnen via onderstaande contactgegevens verstuurd worden.

Alle producten bij Hosting.nl dienen schriftelijk opgezegd te worden. Hieronder vindt u een standaard opzegbrief van Hosting.nl met de nodige instructies. Wanneer de opzegging bij Hosting.nl ontvangen is, ontvangt u binnen twee weken een schriftelijke bevestiging van uw opzegging. Let wel: Hosting.nl hanteert een maand opzegtermijn.